Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en activiteiten van DeltaFLY. Door het boeken van een sessie of deelname aan een activiteit ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Dienstverlener: DeltaFLY
- Klant / Deelnemer: de persoon die gebruikmaakt van een dienst van DeltaFLY
- Diensten: hypnose, ademwerk, lichaamsgerichte sessies, online vrouwencirkels en Self Love Sunday via WhatsApp.
- Overeenkomst: de afspraak tussen DeltaFLY en de deelnemer
- Website: www.deltafly.be
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van DeltaFLY.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd van toepassing.
Artikel 3 – Aard van de dienstverlening
- De diensten van DeltaFLY zijn gericht op ontspanning, bewustwording en persoonlijke ontwikkeling.
- De sessies zijn geen vervanging van medische, psychologische of psychiatrische zorg.
- DeltaFLY stelt geen diagnoses en geeft geen medisch advies.
- Bij twijfel of gezondheidsklachten wordt geadviseerd contact op te nemen met een arts of andere gekwalificeerde zorgverlener.
Artikel 4 – Sessies
- Een individuele sessie duurt gemiddeld 60 tot 90 minuten.
- Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar proces, inzet en keuzes.
- Resultaten kunnen niet worden gegarandeerd; ieder proces is persoonlijk.
- DeltaFLY heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
Artikel 5 – Online vrouwencirkels
- Deelname aan vrouwencirkels is vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid.
- Wat gedeeld wordt in de cirkel blijft vertrouwelijk.
- Het maken van audio- of video-opnames is niet toegestaan zonder toestemming van alle deelnemers.
- Deelnamekosten worden vooraf voldaan en worden niet gerestitueerd na deelname.
Artikel 6 – Betaling
- Betaling voor individuele sessies vindt plaats voor aanvang van de sessie.
- Betaling voor online vrouwencirkels vindt plaats bij inschrijving.
- Alle genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
Artikel 7 – Annuleren of verzetten
- Afspraken kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd of verzet.
- Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige sessietarief in rekening gebracht.
- Bij niet verschijnen zonder afmelding wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- Deelname aan sessies en cirkels is volledig op eigen verantwoordelijkheid.
- DeltaFLY is niet aansprakelijk voor lichamelijke, emotionele of mentale reacties tijdens of na een sessie.
- DeltaFLY is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
- De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat eventueel wordt uitgekeerd door de aansprakelijkheidsverzekering.
Artikel 9 – Vertrouwelijkheid
- Alles wat tijdens sessies of vrouwencirkels wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
- Vertrouwelijkheid vervalt uitsluitend indien DeltaFLY wettelijk verplicht is informatie te verstrekken.
Artikel 10 – Privacy
Persoonsgegevens, waaronder gegevens die via het intakeformulier voor hypnose, BRTT en TRB worden verstrekt, worden zorgvuldig verwerkt conform het privacybeleid van DeltaFLY. Het privacybeleid is te raadplegen via de website.
Artikel 11 – Wijzigingen
DeltaFLY behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Voor deelnemers woonachtig in België geldt tevens de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.